Syarat & Ketentuan

Read in English

Terakhir diperbarui: 30 Oktober 2026

Selamat datang di nvlab.id. Syarat & Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan situs web, builder, dan layanan terkait nvlab.id ("Layanan"), yang dioperasikan oleh [NAMA BADAN USAHA — belum diisi] ("nvlab.id", "kami"). Layanan tersedia bagi pengguna di Indonesia, Malaysia, Singapura, Filipina, Vietnam, Thailand, dan negara lain tempat kami menyediakan Layanan.

Dengan membuat akun, membeli paket, atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.

1. Siapa yang dapat menggunakan nvlab.id

  • Anda harus berusia minimal 18 tahun, atau mendapat izin dari orang tua atau wali yang sah.
  • Anda bertanggung jawab memberikan informasi yang akurat saat mendaftar.
  • Jika Anda menggunakan Layanan atas nama perusahaan atau organisasi, Anda menyatakan memiliki wewenang untuk itu.

2. Akun Anda

  • Jaga kerahasiaan data login Anda. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun Anda.
  • Segera beri tahu kami di support@nvlab.id jika Anda mencurigai adanya akses tanpa izin.
  • Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Ketentuan ini.

3. Layanan

nvlab.id memungkinkan Anda membuat, menyesuaikan, mempublikasikan, dan membagikan undangan online menggunakan template kami, termasuk fitur seperti RSVP, ucapan tamu, link tamu personal, dan check-in QR (tergantung paket).

  • Fitur yang tersedia bergantung pada paket yang Anda beli. Lihat Harga.
  • Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur untuk meningkatkan Layanan. Kami akan berusaha memberikan pemberitahuan untuk perubahan yang signifikan.
  • Kami berupaya menjaga Layanan selalu tersedia, namun tidak menjamin Layanan bebas gangguan atau kesalahan (misalnya saat pemeliharaan atau kejadian di luar kendali kami).

4. Paket, pembayaran & masa aktif

  • Paket merupakan pembayaran sekali, bukan langganan, dan tidak diperpanjang secara otomatis.
  • Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Kami tidak menyimpan data lengkap kartu atau rekening bank Anda.
  • Setiap paket memiliki masa aktif (misalnya 3 atau 6 bulan) yang dihitung sejak tanggal pembayaran. Setelah masa aktif berakhir, undangan tidak lagi dapat diakses publik.
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu, namun perubahan tidak berlaku untuk paket yang sudah Anda beli.
  • Semua pembelian bersifat final. Lihat Kebijakan Refund & Pembatalan.

5. Konten Anda

"Konten Anda" berarti teks, foto, musik, video, daftar tamu, dan materi lain yang Anda tambahkan ke undangan.

  • Konten Anda tetap milik Anda. Anda memberikan nvlab.id lisensi terbatas, non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menyimpan, menampilkan, dan memproses Konten Anda hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan dan menyediakan Layanan kepada Anda.
  • Anda menyatakan memiliki hak dan izin atas semua yang Anda unggah, termasuk foto orang lain dan musik.
  • Anda bertanggung jawab atas Konten Anda dan atas data tamu yang Anda kumpulkan.
  • Konten Anda wajib mematuhi Kebijakan Konten & Penggunaan Template. Kami dapat menghapus konten atau menangguhkan akun yang melanggar, tanpa refund.

6. Template & hak kekayaan intelektual kami

  • Seluruh template, desain, grafis, animasi, kode, serta nama dan logo nvlab.id dimiliki oleh nvlab.id atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual.
  • Paket Anda memberikan lisensi pribadi yang tidak dapat dialihkan untuk menggunakan template hanya untuk membuat undangan yang di-hosting di nvlab.id.
  • Anda tidak diperbolehkan menyalin, menjual kembali, mendistribusikan, mengekspor, atau menggunakan template kami di luar nvlab.id, maupun mengakuinya sebagai karya Anda.

7. Penggunaan yang dilarang

Anda setuju untuk tidak:

  • Menggunakan Layanan untuk hal yang melanggar hukum, menipu, atau merugikan
  • Membuat undangan untuk penipuan, phishing, atau menyamar sebagai pihak lain
  • Mengirim spam menggunakan link undangan
  • Mencoba meretas, membebani, melakukan reverse-engineering, atau scraping terhadap Layanan
  • Menjual kembali akses Layanan tanpa izin tertulis dari kami
  • Mengunggah malware atau kode berbahaya

8. Data tamu

Ketika tamu mengisi RSVP, memberikan ucapan, atau melakukan check-in, Andalah pihak yang mengumpulkan informasi tersebut. Anda setuju untuk menggunakan data tamu hanya untuk keperluan acara Anda dan menghormati privasi tamu. Pengelolaan data oleh kami dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

9. Data setelah paket berakhir

Setelah masa aktif berakhir, undangan Anda akan offline. Kami dapat menyimpan data undangan hingga 30 hari agar Anda dapat memperpanjang atau mengunduh data tamu (jika tersedia), setelah itu data dapat dihapus secara permanen.

10. Penafian

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak menjamin Layanan akan memenuhi semua kebutuhan, bebas dari kesalahan, atau bahwa setiap tamu akan menerima atau membuka undangan Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas acara yang Anda selenggarakan.

11. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, nvlab.id tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial (seperti kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau biaya terkait acara). Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk paket yang terkait dengan klaim tersebut.

12. Penghentian

  • Anda dapat berhenti menggunakan Layanan dan menghapus akun kapan saja.
  • Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini, dengan atau tanpa pemberitahuan tergantung tingkat pelanggarannya.

13. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal "Terakhir diperbarui". Dengan tetap menggunakan Layanan setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui Ketentuan yang diperbarui.

14. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Republik Indonesia, tanpa mengurangi hak perlindungan konsumen yang wajib berlaku bagi Anda berdasarkan hukum negara tempat Anda tinggal. Setiap perselisihan akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, perselisihan akan diselesaikan di [PENGADILAN NEGERI — belum diisi].

15. Bahasa

Ketentuan ini tersedia dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Jika terdapat perbedaan, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

16. Kontak

Pertanyaan mengenai Ketentuan ini: support@nvlab.id